Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Fogászati Műveletek Menedzsere
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt és elkötelezett Fogászati Műveletek Menedzserét, aki felelős lesz egy vagy több fogászati rendelő napi működésének irányításáért. A pozíció célja a páciensek elégedettségének növelése, a személyzet hatékony koordinálása, valamint a klinikai és adminisztratív folyamatok optimalizálása. A sikeres jelölt kiváló vezetői és kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes több feladatot párhuzamosan kezelni, és jól ismeri az egészségügyi szolgáltatások működését, különösen a fogászati szektorban.
A Fogászati Műveletek Menedzsere kulcsszerepet játszik a klinika stratégiai céljainak elérésében, beleértve a bevétel növelését, a költségek csökkentését és a szolgáltatások minőségének javítását. Feladatai közé tartozik a személyzet toborzása, képzése és értékelése, a betegek időpontfoglalási rendszerének felügyelete, a készletgazdálkodás, valamint a jogszabályi megfelelés biztosítása. Emellett szorosan együttműködik a fogorvosokkal, asszisztensekkel és más egészségügyi szakemberekkel a gördülékeny működés érdekében.
A pozíció ideális olyan szakemberek számára, akik már rendelkeznek tapasztalattal egészségügyi intézmények menedzsmentjében, és szeretnének egy dinamikus, betegközpontú környezetben dolgozni. A kiváló problémamegoldó képesség, a szervezőkészség és a vezetői attitűd elengedhetetlen a sikerhez ebben a szerepkörben. A Fogászati Műveletek Menedzsere hozzájárul a klinika hírnevének építéséhez, és biztosítja, hogy a páciensek magas színvonalú ellátásban részesüljenek minden alkalommal.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A fogászati rendelő napi működésének irányítása
- A személyzet toborzása, képzése és teljesítményének értékelése
- Páciensek időpontfoglalásának és ügyfélélményének felügyelete
- Költségvetés kezelése és pénzügyi jelentések készítése
- Készletgazdálkodás és eszközbeszerzés koordinálása
- Jogszabályi és higiéniai előírások betartásának biztosítása
- Kapcsolattartás a beszállítókkal és partnerekkel
- Minőségbiztosítási folyamatok fejlesztése és betartatása
- Marketingkampányok és promóciók támogatása
- Panaszkezelés és ügyfél-elégedettség növelése
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség, előnyösen egészségügyi vagy menedzsment területen
- Legalább 3 év tapasztalat egészségügyi intézmény vezetésében
- Kiváló kommunikációs és szervezőkészség
- Vezetői tapasztalat és csapatirányítási képesség
- Alapvető pénzügyi és költségvetési ismeretek
- Ismeret a fogászati iparág működéséről és szabályozásairól
- Magas szintű problémamegoldó képesség
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (pl. MS Office, klinikai szoftverek)
- Ügyfélközpontú gondolkodásmód
- Rugalmasság és stressztűrő képesség
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak egészségügyi intézmény vezetésében?
- Hogyan kezeli a személyzeti konfliktusokat?
- Milyen módszerekkel növelné a páciensek elégedettségét?
- Hogyan biztosítaná a jogszabályi megfelelést a rendelőben?
- Milyen eszközöket használ a készletgazdálkodásra?
- Volt már része marketingkampányok lebonyolításában?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen vezetői stílust képvisel?
- Hogyan követi nyomon a pénzügyi teljesítményt?
- Milyen szoftvereket használt korábbi munkái során?
